AFLOATJAPAN/ROULAND代表西岡卓志

銀座のアフロートと池袋ローランの美容師西岡卓志の個人メディア

ホットペッパーのネット予約をやめようと思う。

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こんにちは西岡です。

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※写真は関係ありません

 

どんどん早起きになっていくのは、歳のせいでしょうか?

 

まぁそんなことはどうでもいいのですが、

 

最近、いらっしゃる新規のお客様は僕の場合

 

ほとんど紹介のお客様と、ブログを見てのお客様なのですが、

 

何故か最終的な予約経路がホットペッパービューティなのですよね(^_^;)

 

ホットペッパービューティが悪いってことじゃなくて、、

 

 

ホットペッパービューティ経由で予約すると、サロンのネット予約システムと連動しないから予約がかぶる

 

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そうなんです…

 

 

 

はじめてのお客様は、今までどんな施術をしていたのか?

どういう髪の状態なのか?

 

 

などをしっかり把握しないと薬剤などは怖くて使えないのです。

 

 

特に僕のお客様は、パーマをかけるお客様が多いので尚更神経質になるのです。

 

 

 

なので、予約時間がかぶるっていうのはなるべく避けたいのですよねぇ。

 

 

どうしてもこの時間が…っていうお客様には少しおまたせしてしまうということの了承を得られるのですが、(電話ならね)

ネット予約は取れる限り容赦なく入ってきます。

 

 

まぁぶっちゃけホットペッパーさん側が予約システムのAPIを公開してくれれな済む話なんですよね〜

APIを今更公開しない理由ってなんかあるんでしょうか?あるのであれば明瞭に教えていただきたいですね

 

 

 

うちの場合、ネット予約はこちらのリザービアさんを使わせて頂いているのですが、サロンポスと連動しているので、電話予約と時間かぶりというものがないのです。

 

 

そして、結局ブログを読んでくれていたり、紹介のお客様はブログを一回経由してからホットペッパーさんで予約という流れが多いってことは

僕のブログから予約しにくいってことなんだろうなぁと反省。

 

 

 

だから、ホットペッパーのネット予約をお断りしてみようと思います【僕のみ】

 

 

もともとホットペッパーを導入したきっかけって若手のスタイリストにフリー(指名なし)のお客様を増やしたり、

若手に新規のお客様を促すためのものとしてなので、

 

僕の予約をとる必要がない。ということに遅まきながら気づいたのでやめておこうと思います。

 

 

 

ブログ経由や、アフロートのホームページ経由なら新規のお客様は10%OFF、もちろん紹介のお客様も♡

 

 

まぁ。どうしてもホットペッパービューティで予約したい方は、うちには優秀なスタイリストがたくさんいるので、そちらで来て頂ければ良いかなと(^^)

 

やはり、仕事の質などを考えると予約のコントロールをこちらサイドで出来ないというのは正直な話

生理的に嫌なんですよね。

 

API公開すれば使うんだけどなぁ。

 

なので、今度からは予約のリンクを張っておこうと思います。←今更。。

 

 

アフロートジャパン西岡のネット予約はこちら

https://cs.appnt.me/facebook/page_tab/22?stand_alone=1

 

 

 

 ※追記

9月26日

やっぱり、少しづつ再開していこうと思います。理由はこちらから

 

 

 

 

 

 

 

 

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About The Author

nishioka
銀座アフロートでは代表。
池袋ローランでは経営者として新しい働き方を提唱、
オンランサロンジェネクションメンバー
女性らしい柔らかいヘアスタイルが得意です。
(特にパーマ)
ヘアやBeauty、普段の活動などとりとめのないことを、心のおもむくままに書いています。